сюдатуда

Этот проект включал в себя вызовы на 4 сайта клиента https://booksgiftsdirect.com/ , все с одним и тем же интернет-провайдером в одной стране. Выделенный 3CX Сервер находится в офисе заказчика. Я подготовил 3CX SBC (Session Board Controller) для работы трех других офисов без VPN.

Обработка звонка:

Офис Крайстчерч -> склад в Крайстчерче -> магазин в Крайстчерче. Основной IVR -> IVR филиала, введите добавочный номер или оставайтесь на линии для продолжения разновора.

Что было сделано:

  • IVR настроен на паузу для внутреннего номера, а затем перенаправляет на оператора
  • Добавлен звук ожидания
  • Добавлено сообщение голосовой почты
  • DID правильные, CID правильные.
  • Голосовая почта настроена для каждого абонента
  • Входящие и исходящие маршруты
  1. Настроены все порты и правила исходящих вызовов.
  2. Подключены SBC к нужным сетям и назначьте им статические локальные IP-адреса.
  3. Вручную инициализированы IP телефоны Yealinl, зарегистрованы дополнительные телефоны и настроены абоненты через веб-интерфейс.
сюдатуда
Настройка IP АТС 3CX и телефонов Yealink в книжном магазине Австралии, город Крайстчерч